在庫管理を改善した事例｜課題点と具体的な方法を解説

在庫管理は在庫切れや過剰在庫を防ぎ、企業の損失を防止するために大切です。
しかしヒューマンエラーやデータと在庫数の不一致など、在庫管理には多くの課題があり、改善が求められています。

これらの課題を解決し、精度の高い在庫管理を実現するため、具体的な改善策を考案しましょう。
本記事では、在庫管理を改善する方法を、事例を交えながら解説します。
在庫管理の重要性や課題点もあわせて解説するので、ぜひ最後までご覧ください。

在庫管理とは

在庫管理とは、商品や原材料の数を把握し、適切に在庫を管理することです。
商品や原材料が入荷し、倉庫で保管、出荷されるまでの流れを管理することで、在庫切れや過剰在庫を防ぎます。

過剰在庫が発生した場合は、セールやキャンペーンを実施して在庫を処分し、在庫切れが発生している場合は市場ニーズに応えるため追加で商品を生産する必要があります。
在庫管理を適切に行うことで、在庫切れや過剰在庫などの損失を防ぎ、企業の利益を向上させることが可能です。

適切なタイミングで生産・出荷するために、在庫管理を徹底して市場の需要を予測することが大切です。

在庫管理の重要性

在庫管理が重要視される理由は、次のとおりです。

• 機会損失を防止する
• キャッシュフローを安定させるため
• 顧客満足度を向上させるため

機会損失を防止するため

在庫管理が重要視される理由は、機会損失を防止できるからです。
在庫管理を適切に行っていないと、在庫切れによって市場の需要に応えられない可能性があります。

機会損失が起きると、せっかくお客さまから注文があっても応えられず、売上や顧客満足度の低下につながります。
十分な在庫を確保し、機会損失を防止するために在庫管理を徹底することが大切です。

キャッシュフローを安定させるため

在庫管理を徹底すれば、キャッシュフローを安定させることができます。
キャッシュフローとは、企業におけるお金の流れを指し、経営を安定させる上で重要な要素です。

在庫は企業が資金を使って得た資産であり、販売することで売上や利益につながります。
しかし市場の需要を予測できず、過剰在庫を抱えていると資産を形成するまでに費やした資金が未回収の状態となり、利益を増加させられません。

長期間在庫を抱えていると、商品を保管しておく維持費がかかるため、キャッシュフローが悪化します。
在庫切れによる機会損失を防止する必要がありますが、キャッシュフローを安定させるためには、市場の需要を予測して在庫管理を徹底することが大切です。

顧客満足度を向上させるため

在庫切れによってお客さまの購買欲求を満たせないと、顧客満足度の低下につながります。
現在はインターネットの普及により、消費者は商品の値段やスペックを簡単に調べ、比較検討できます。

そのため購入意思が定まってからすぐに手に入らない商品より、同スペックの似た商品を購入する可能性が高いです。
在庫管理を適切に行っておらず、在庫切れによって機会損失を起こすと、お客さま離れが起きる可能性があります。

お客さまが「欲しい」と思ったときに、迅速な対応を行うためには在庫管理が重要です。

在庫管理における改善するべき課題点

適切な在庫管理のためには、次のような問題への改善が求められます。

• 管理業務の属人化
• ヒューマンエラーの発生
• データと在庫数の不一致

生産性を向上させて企業の利益を増加させるために、在庫管理における改善するべき課題点を確認しておきましょう。

管理業務の属人化

管理業務が属人化すると、適切に在庫管理を行えない可能性があります。
在庫管理を一部の従業員が対応していると、担当者の業務負担が増えてしまいます。

一部の従業員のみ在庫を把握している状態になれば、担当者が不在の際には在庫を把握できません。
担当者が異動や離職した際に、在庫管理を適切に行えない場合は、過剰在庫や在庫不足を引き起こすリスクが増えます。

管理業務が属人化することで、在庫管理のルールやノウハウが組織内に引き継がれず、管理の質が低下します。

ヒューマンエラーの発生

在庫管理を適切に行うために、ヒューマンエラーの発生を予防しなければなりません。
紙媒体やExcelの在庫管理表を使用する場合、どれだけ集中していてもヒューマンエラーが発生するリスクがあります。

入力ミスや発注漏れなどのヒューマンエラーが起きると、適切な在庫数を維持できず、在庫不足や過剰在庫が起きてしまうため注意が必要です。
特に一部の従業員に管理業務を依存している場合、在庫管理のルールが曖昧になり、属人化した管理体制でヒューマンエラーの発生確率が高まります。

データと在庫数の不一致

データと在庫数の不一致が起きると、適切に在庫管理できません。
データを信用して発注や出荷を行っても、実際の在庫数が異なる場合は、在庫不足や過剰在庫が発生します。

入出荷数の数え間違いや在庫管理表への記入ミスなど、さまざまな原因によりデータと在庫数の不一致が起きるため対策が必要です。
誰が在庫管理を行ってもデータと在庫数が一致するよう、管理方法を改善する必要があります。

在庫管理を改善する具体的な方法

在庫管理を改善する具体的な方法は、次のとおりです。

• 在庫数の確認
• 正確な適正在庫設定
• ロケーション管理方法を見直す
• 在庫管理システムの導入

各改善策を実施して、在庫管理を最適化しましょう。

在庫数の確認

在庫管理を改善する際は、在庫数を正確に確認できるよう対策しなければなりません。
データと在庫数に相違がある場合は、適切な需要予測ができず、機会損失のリスクが生まれます。

バーコードや重量計など、在庫数を適切に把握できる施策を実施して、データと現場の不一致を解消しましょう。
また在庫管理システムやアプリを導入して、担当者の属人化を防ぐ正確な在庫管理を行うことも大切です。

正確な在庫数を把握することが、在庫管理における課題を改善する方法です。

正確な適正在庫設定

在庫管理における課題を改善するために、正確な適正在庫を設定しましょう。
在庫数が不足せず、過剰在庫を抱えない適正在庫数を設定すれば、機会損失や不要なコスト発生を防げます。

過去の入出荷数や実績、季節やイベントごとの市場ニーズを分析し、需要予測を行うことで正確な適正在庫数を設定することが可能です。
さらに月単位など長いスパンで一度に大量入荷するのではなく、日々在庫数を調整することで、適正在庫数をキープできます。

ロケーション管理方法を見直す

在庫管理を改善する際は、ロケーション管理方法を見直すことが大切です。
ロケーション管理とは、倉庫内のどこに商品や原材料を保管しているか、各在庫の保管場所ごとに住所を割り振る管理方法です。

ロケーション管理方法は、主に次の3種類に分類されます。

在庫管理が適切に行えていない場合は、ロケーション管理方法を見直すことで課題を解消できる可能性があります。
商品の種類や在庫数によって適切なロケーション管理方法が異なるため、自社に適した方法で在庫管理を改善しましょう。

在庫管理システムの導入

管理業務を適切に行えていない場合は、在庫管理システムの導入がおすすめです。
在庫管理システムを導入すれば、手作業で行ってきた管理業務をシステム上で自動化できます。

従業員の負担を軽減しヒューマンエラーの防止につながるため、データと在庫数の不一致を改善できます。
さらに在庫管理システムで管理方法をマニュアル化し、業務の属人化を防止することも可能です。

システム上で入出荷数やキャッシュフローを管理できるため、管理業務における課題を改善しながら、高精度な需要予測を実現できます。

在庫管理を改善した事例

実際に在庫管理を改善した製造業の事例をご紹介します。
こちらの企業さまは、ビルや病院、水族館などさまざまな施設向けに、圧力計や温度計に関連する製品を製造しています。製造工程では多数の小さな部品を扱っており、在庫や単価を管理するために生産管理システムを導入しました。

個別受注生産向け生産管理システム「rBOM」を導入したことで、次のような効果を得ています。

• 部品管理の共有化
• 導入後のデータ整理
• 正確な原価管理

膨大な種類の部品に関する知識は属人化しやすいですが、生産管理システムによって部品知識を社内で共有し、誰でも在庫の詳細情報を把握できるよう改善しました。
結果として在庫確認や補充購買を迅速化することができました。
またシステム上で在庫管理を行う際には、事前にマスターデータを用意しなければなりません。
マスターデータを基に生産管理システムで在庫管理表を作成することで、適切な在庫管理を実現できるからです。

しかし個別受注生産向け生産管理システム「rBOM」では、導入後にデータを入力して生産工程や在庫情報を整理することができます。
製品に使用する部品の価格変動にも対応できるため、正確な原価管理も実現できます。

詳しくは下記のホワイトペーパーで事例を紹介しています。
在庫管理の改善を検討している方はチェックしてみてください。

多品種少量生産の管理を効率化。原価管理の精度が増し、顧客ニーズをより満足させる製品製造が可能に

在庫管理の改善事例を参考に管理方法を見直そう

在庫管理を改善したい場合は、ロケーション管理方法の改善や在庫管理システムの導入など、管理方法を見直し、対策を検討しましょう。

適切な在庫管理ができていないと、過剰在庫や在庫不足による損失が生じ、企業の利益に悪影響を及ぼします。
また管理業務の属人化やヒューマンエラーを防止するために、人の手による管理ではなく、システムを利用した管理体制が必要です。

在庫不足を改善することで、機会損失の防止や顧客満足度の増加につながり、企業にとって大きな利益をもたらします。
下記のホワイトペーパーでは、在庫管理における課題と改善策について詳しく解説しています。
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