クラウド環境でソフトウェアPBXを利用し、
ハイブリッドワークへの対応や
固定電話機削減などの自社課題を解決

COMPANY INFORMATION

大興電子通信株式会社

• お客さまの多様なニーズに対応可能なシステムやソリューションを提案しているDAiKOが、自社が直面したハイブリッドワークの課題を解決すべく、
  テレフォニーソリューション「富士通ソフトウェアPBX」とクラウドサービス「FJcloud-V」を連携する新たな電話システムを導入した。
  
  2024年現在、DAiKOオフィス内に固定電話は置かれず、従業員はスマートフォンあるいはPCのソフトフォンで通話をしている。
  （PCでは受話器の代わりにイヤホンやUSB接続のハンドセットを使用。）
  オフィスワークでもテレワークでも、代表番号の受発信と内線通話が可能で、部や課ごとのダイヤルイン番号も最小限まで減らすことで、電話の取り次ぎ業務が減り、通常業務の生産性向上も実現している。