– 目次 –
1.部門別のシステムだったことが二重入力の手間を生んだ
2.部品管理に強いことが「rBOM 」導入の決め手に
3.より細やかな顧客サービスを生み出すために活用したい
PROBLEM 部門別にシステム入力していたため、データ連携が出来ずにいた
COMPANY INFORMATION
サイエンス株式会社様
浴槽用ろ過装置や廃棄熱を役立てるヒートポンプを開発、生産しているサイエンス株式会社。各部署で異なるシステムを使っていたため、部門間のデータ連携が図れず、作業にムダが生じるなどの問題が発生していた。同社は「rBOM」導入で、問題解決に乗り出した。
導入による効果
すべての部門が同じ情報を共有できるため、業務管理がスムーズに進められる。
製造部門では、個別受注に起こりがちな、急な仕様変更にスピーディに対応できるように。
メンテナンス部門では、過去の修理部品データが蓄積されることで、「壊れる前の修理提案」も可能に。
INTERVIEWインタビュー
– 目次 –
1.部門別のシステムだったことが二重入力の手間を生んだ
2.部品管理に強いことが「rBOM 」導入の決め手に
3.より細やかな顧客サービスを生み出すために活用したい
DAiKOの想い
「お客さまのニーズに応えつつ、スムーズな管理運用が行えるシステムに」
二條善晃
製造ビジネス統括部
サイエンスさまとのお取引では、お客さま、営業を担当された富士通マーケティングさま、製品を提供する弊社の3者が密にコミュニケーションをとることを心がけました。
富士通マーケティングさまがお客さまのニーズを丹念にうかがい、それに応えるとともに、導入後もスムーズな管理運用ができるシステムを目指しました。お客さまにもご満足いただけ嬉しく思います。
企業情報
社名 |
サイエンス株式会社 |
会社概要 |
1974(昭和49)年、空調・設備工事を行う企業として創業。風呂のろ過装置を中心に開発・製造・販売・メンテナンスを行う。2001(平成13)年に冷房熱など廃棄熱を給湯に使う「ヒートポンプ」を開発。水と熱資源を活用するエコロジー企業として、注目されている。 |
本社 |
埼玉県さいたま市 |
URL | http://science-inc.jp/ |
SOLUTION導入したソリューション